Не могу передать показания! пишет, что не верно указан лицевой счет, но счет списываю с квитанции и тут же автоматически высвечивается правильно мой адрес: ул.белорусская, д.115, кв.37. почему так происходит?

Здравствуйте!

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Уточните, пожалуйста, какая организация Вас интересует?

Какая организация Вас интересует?

Здравствуйте!

Воспользуйтесь другими способами передачи показаний

Способы передачи показаний счетчиков электроэнергии:

1. Используя сервис «Личный кабинет».
Зайдите в «Личный кабинет» (service.samges.ru) на сайте ЗАО «Самарагорэнергосбыт». Выберите раздел «Ввод показаний, расчеты», внесите текущие показания прибора учета в поле «Показания» (с учетом значности счетчика!).
Для того, чтобы только передать показания, нажмите «Передать показания», для того, чтобы передать показания и рассчитать размер оплаты, соответственно, «Передать показания и рассчитать».
Примечание:
Подробнее инструкцию пользования сервисом «Личный кабинет» смотрите в Руководстве пользователя «Личный кабинет бытовых потребителей».

2. Через сайт гарантирующего поставщика ЗАО «Самарагорэнергосбыт».
Пройдите по ссылке: service.samges.ru на страницу «Ввод показаний прибора учета», последовательно укажите «№ лицевого счета» (№ договора энергоснабжения), «заводской № прибора учета» (счетчика) и «тип счетчика» (однозонный, двухзонный, трехзонный).
Далее внесите в поле «Показания» сведения о расходе электроэнергии по данным вашего прибора учета (с учетом значности счетчика!)
Завершение передачи показаний осуществляется нажатием «ОТПРАВИТЬ», после чего появляется запись о переданных Вами показаниях счетчика.

3. Посредством SMS-сообщений.
Отправьте SMS-сообщение на номер 8-927-260-56-62.
Для принятия показаний прибора учета к расчету в сообщении необходимо указать:
- для однозонного (однотарифного ) прибора учета:
«Номер лицевого счета» (8 знаков) «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания» (с учетом значности счетчика!).
ПРИМЕР: 09723291 4420607 02649
- для двухзонного (двухтарифного) прибора учета:
«Номер лицевого счета» (8 знаков) «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания дневная (пиковая и полупиковая) зона» «пробел» «Текущие показания ночная зона» (с учетом значности счетчика!).
ПРИМЕР: 09723291 4420607 10025 02649
- для трехзонного (трехтарифного) прибора учета:
«Номер лицевого счета» «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания пиковая зона» «пробел» «Текущие показания полупиковая зона» «пробел» «Текущие показания пиковая зона».
ЗАО «Самарагорэнергосбыт» обращает Ваше внимание, что обработка передаваемых по SMS-сообщению показаний производится автоматизированной системой.
В случае несоблюдения формата передачи показаний и (или) несовпадения номера лицевого счета, номера прибора учета направленные Вами показания не смогут быть приняты для расчетов!
Внимание! За отправку SMS-сообщений на номер 8-927-260-56-62 комиссия ОАО «Самарагорэнергосбыт» не взимается, оплата стоимости отправки SMS-сообщения производится согласно тарифному плану Вашего сотового оператора.

4. По электронной почте.
Отправьте сообщение на адрес электронной почты pokaz@samges.ru
Для принятия показаний прибора учета к расчету в сообщении необходимо указать:
- для однозонного (однотарифного) прибора учета:
«Номер лицевого счета» (8 знаков) «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания» (с учетом значности счетчика!).
ПРИМЕР: 09723291 4420607 02649
- для двухзонного (двухтарифного) прибора учета:
«Номер лицевого счета» (8 знаков) «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания дневная (пиковая и полупиковая) зона» «пробел» «Текущие показания ночная зона» (с учетом значности счетчика!).
ПРИМЕР: 09723291 4420607 10025 02649
- для трехзонного (трехтарифного) прибора учета:
«Номер лицевого счета» «пробел» «Номер прибора учета» «пробел» «Текущие показания пиковая зона» «пробел» «Текущие показания полупиковая зона» «пробел» «Текущие показания пиковая зона».
ЗАО «Самарагорэнергосбыт» обращает Ваше внимание, что обработка передаваемых по электронной почте показаний производится автоматизированной системой.
В случае несоблюдения формата передачи показаний и (или) несовпадения номера лицевого счета, номера прибора учета направленные Вами показания не смогут быть приняты для расчетов!

5. По телефону.
Вы можете сообщить текущие показания прибора учета, позвонив:
- на бесплатный многоканальный номер 8-800-775-83-37;
- по номеру соответствующего участка, размещенного в разделе «Адреса и телефоны участков абонентской службы»: www.samges.ru.
ЗАО «Самарагорэнергосбыт» информирует Вас о времени пиковой загрузки телефонных линий, задействованных в приеме показаний приборов учета, для планирования звонка.

6. Передача отрывной части квитанции.
Для передачи показаний прибора учета вы можете заполнить отрывную часть квитанции и передать на обслуживающий участок абонентской службы.

7. В офисах обслуживания клиентов.
В разделе «Адреса и телефоны участков абонентской службы» размещены адреса абонентских отделов, где обслуживаются соответствующие участки: www.samges.ru.

8. В организациях, принимающих платежи за электроэнергию
Одновременно с оплатой счета по 25 число в организациях, принимающих платежи за электроэнергию, указав показания прибора учета в специальном поле счета на момент платежа.

Информация с официального сайта: samges.ru

Спасибо за обращение в нашу службу!

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.