Не могу зайти в личный кабинет квартплата 24 пароль был создан управляющей компанией в чем причина?

Елена ЛеонидовнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Пожалуйста, проблема с входом в личный кабинет квартирной платы может иметь несколько причин. Возможно, ваш пароль был неправильно введен несколько раз, в результате чего вам был заблокирован доступ. Либо пароль мог быть изменен управляющей компанией в случае подозрительной деятельности на вашей счету. Также возможно, что вы выходили из системы неправильно, и сессия автоматически завершилась. В любом случае, я рекомендую связаться с поддержкой управляющей компании для получения более подробной информации и решения проблемы. А пока рекомендуем:
Пользователь
как можно зайти в личный кабинет?
Елена ЛеонидовнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!

Иногда, после того, как вы ввели номер лицевого счета и пароль, а затем нажали кнопку «Войти», на экране появляется надпись, что логин или пароль не правильный. Не стоит беспокоиться. Проверьте регистр вашей клавиатуры. Пароль всегда содержит только цифры и английские буквы. Необходимо ввести буквы так, как они написаны в квитанции – большие и маленькие. Некоторые сначала пишут пароль в редакторе текстов, например, Word или блокнот, а затем копируют его в поле пароля.

Если даже после того, как вы правильно ввели логин и пароль, при нажатии кнопки «Войти» появляется пустое поле, то это тоже не причина для беспокойства. Так иногда бывает, если в браузере, которым вы пользуетесь, отключен JavaScript. В этом случае в разделе «Вопрос-ответ» kvp24.ru найдите вопрос «После ввода логина и пароля — пустая страница. Как быть?». Откройте ответ на этот вопрос, и выберите инструкцию по включению JavaScript для вашего браузера, а затем выполните действия, который указаны в этой инструкции. После этого вы свободно войдете в свой кабинет.

В том случае, когда отдельные элементы вашего личного кабинета отображаются на экране некорректно, необходимо войти в кабинет с использованием браузера, который рекомендован для системы «Квартплата 24» — Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari.

Если вы забыли свой пароль, а квитанции, чтобы его посмотреть, нет под рукой, есть несколько способов восстановить пароль, или найти ранее сохраненный пароль. Подробную инструкцию для этого вы можете найти в нашей статье «kvp24 ru личный кабинет» . Найдите пункт «Восстановление пароля» и следуйте инструкции. Эту инструкцию вы также можете найти на странице для входа в свой личный кабинет (при нажатии надписей «я не помню пароль» или «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля»).

Поменять пароль для входа в личный кабинет вы можете, обратившись к сотрудникам бухгалтерии.
Спасибо за обращение в нашу службу!
Елена ЛеонидовнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка: