Живем в октябрьском районе,на улице уже скоро середина октября в доме холодно. в квитанции об оплате нет телефона ук, куда обратится по поводу отсутствия отопления не известно! у нас 2 детей 3 года и 2 недели.это не выносимо! скажите куда нам обратиться?

Если в УК не реагируют на ваши обращения, обратитесь в жилищную инспекцию вашего района. Они обязаны проверить состояние системы отопления в вашем доме и обязать УК устранить неполадки. Номер телефона жилищной инспекции тоже можно узнать на сайте администрации района.

Напишите письменную жалобу в управление ЖКХ или администрацию вашего района. Четко опишите ситуацию, укажите, что в доме проживают маленькие дети, и потребуйте принять незамедлительные меры. Такое письменное обращение имеет больший вес.

Если вышеперечисленные меры не помогут или реакция будет слишком медленной, вы можете обратиться за помощью в прокуратуру. Они обяжут УК устранить нарушения и восстановить отопление в кратчайшие сроки.

На время ожидания решения проблемы постарайтесь обогреть квартиру максимально возможными способами - дополнительными обогревателями, утеплением окон, плотными занавесками. Также можно временно переселиться к родственникам или в гостиницу.

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам быстро решить проблему с отсутствием отопления. Желаю вам скорейшего решения вопроса и комфортной температуры в доме. Не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам и контролирующим органам. Ваше право на тепло в квартире должно быть обеспечено. А пока рекомендуем: