Добрый день. В этом офисе работают чуткие специалисты, которые оказывают услуги качественно. а также подсказывают и помогают решать многие проблемы. Особенно хочу отметить СПЕЦИАЛИСТА САМАРКИНУ ТАТЬЯНУ. Огромное спасибо Татьяне за решение вопроса, который оказался не под силу другим специалистам.
1.0
09.06.2020 утром обратился в этот офис Стара-Загора, 58а с просьбой заблокировать СИМ-карту умершего человека. Свидетельство о смерти предоставил. Сотрудники потребовали нотариальную доверенность от покойника !!! Что за бред! В других сотовых компаниях такой вопрос решился моментально.
1.0
Пытался приобрести аксесуары за мтс-кэшбэк. Скачала сказали, что оплатить кэшбеком можно только заказ, состоящий из 1-й позиции (а у меня 2 было), предложили позвонить отменить заказ. После отмены заказа данные аксесуары тоже не смогли реализовать, т.к. они остались висеть в забронированном виде и не стали доступными. В итоге 40 мин бесполезно...
1.0
Ужасное обслуживание,не компетентные работники!попросила заблокировать номер и перевести деньги на другой номер.в итоге ходила туда две недели ,написала три заявления ,потеряла половину суммы которую должны были перевести.что администратор,что сотрудники бестолковые.
5.0
Здесь работает лучший в городе специалист по наклеиванию защитной пленки на экран телефона.
1.0
Ужасный салон.Самое плохое ,что начальство все отпинывает от себя.на просьбу посмотреть ситуацию наблюдение.не добьешься от них ничего
1.0
Обратился с целью перехода из МегаФона в МТС. Написал заявление, взяли деньги. Прождал обещанные 8 дней. Позвонил на горячую линию МТС, где мне сказали что сотрудники данного салона выдали обычную симку не предназначенную для переноса и нужно обращатся и ждать повторно. Отпало желание переходить.
1.0
Сотрудники этого офиса лениться работать! Пришёл пополнить кредитную карту сказали ждать пока перезагрузится компьютер, после этого прождал 20 минут, сотрудник говорит что зависла программа идите вы в мегафон платите там и так постоянно.
1.0
Знакомство с МТС началось лет пять назад, закончилось два года назад и лучше бы не возобновлялось.
1.0
Ни о чем.. Решили ехать на море, соответственно нужно продумать момент со связью. В салоне двое ребят: девочка и мальчик (это не уменьшительно ласкательно!!!). Мальчик за кассой, девочка в зале за столом пишет бумажки.. Девочка снизошла и послала благодать-обратила на нас с мужем внимание. Объяснив свою проблему, мы замерли в ожидании того, что...
1.0
Сегодня сделал заказ в интернет-магазине. Телефон в подарок отцу. Должны были привезти на 4-й проезд. Иду получать, поднимаюсь на 4-й этаж - дверь закрыта. Спрашиваю у охранника "А где все?", ответил "Она еще вчера сказала, что сегодня ее целый день не будет". Браво. Я почему-то не удивился, т.к. мтс меня не один раз подводила. Хорошо, что оплата...
1.0
Самое ужастное место на земле! Оформить 10 симок заняло полтора часа, то-же самое в мегафоне занимает 15 минут. Так ещё они после этого не работают - блокированы, хотя внёс на счёт 3 тыщи за них. В зале пофигизм на клиентов полный. Очередь 10ти метровая а им плевать, они стоят и болтают друг с другом.
1.0
Сломался их телефон,через месяц использования.пришел к ним,не хотели принимать,отправляли в сервисный центр,сдал-отказалист давать телефон на подмену,сославшись на отсутствие,телефон начальства не дали,продавец вел себя по хамски,никаких телефонов не дал,отправлял в офис говорил едьте,там и разговаривайте,если найдете начальство-ужасный сервис и...
