Бетховен, зоомагазин

3.9по 491 отзывам
Бетховен это множество современных зоомагазинов по всей стране (даже в Южно-Сахалинске мы есть!) и удобный интернет-магазин. акции и скидки дисконтная программа ветеринарная аптека конкурсы с призами лекции и консультации специалистов ...
город Самара, улица Дыбенко, 30
Режим работы: Пн 10:00-22:00, Вт 10:00-22:00, Ср 10:00-22:00, Чт 10:00-22:00, Пт 10:00-22:00, Сб 10:00-22:00, Вс 10:00-22:00
город Самара, шоссе Московское, 24
Режим работы: ежедневно, 10:00–22:00
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Розничный магазин не плохой, но сейчас не об этом. Сделал заказ на сайте на 6к, выбрал интервал времени и дату, что предложил сайт. Звонит оператор и предлагает более позднюю дату, ок соглашаюсь. Наступает день доставку, никого нет. В техподдержке говорят, что заказ оформлен на следующий день иипрощят прощения. На следующий день опять никого нет, звоню на горячую линию, там меня убеждают что сейчас со мной свяжется курьер и все будет хорошо. В итоге мне позвонили через 10 дней! С извинениями, что доставить не могут, только пункт выдачи, а чего не через год? Я всё купил в биогранде в тот же день. И вот спустя месяц пришла смс, что заказ отменён) шараш контора ваш интернет магазин.

5.0

Добрый магазин

5.0

Хороший магазин, но не дешевый

5.0

Тут можно купить все для животных и самих животных мелких пород. Корма качественные.

1.0

не связывайтесь интернет магазином, горе курьеры, потеряли заказ,два дня не могли доставить, теперь не могут вернуть 4й день обратно мои деньги за недоставленный заказ. в ответе на замечание в форме обратной связи ответили отпиской, по телефону обещают разобраться и перезвонить-не перезванивают. просто трэш. такого отношения к постоянным клиентам нигде не встречала

3.0

Продавцы хорошо консультируют. Но корма очень дорогие, покупаю дешевле. Жаль котят и щенков, что сидят в вольерах на входе - жестокие хозяева, не могут из дома продавать?((

5.0

Очень большой выбор, грамотные консультанты. Единственно, хотелось бы чтоб ещё были такие магазины в городе Самара.

5.0

Хороший магазин. Большой выбор товара для животных. Компетентные сотрудники. Моей подруге объяснили всё от "а" до "я" по поводу болезни кота. Я тоже получила много полезной информации.

1.0

Добрый день! Сделал заказ в интернет магазине 04.05.2020, оплатил онлайн сразу же, согласился на доставку 07.05, в день доставки нет никаких оповещений, сам связывался с сотрудником колл-центра, меня просили ждать доставку, сидел ждал, отменил дела... В итоге ничего, ни звонка, ни товара, животное голодное!!! Составил обращение результата ноль, сегодня 08.05.2020 от курьерской службы оповещение, что доставка назначена на 10.05! Естественно это уже слишком поздно, вывод: из всех интернет-магазинов, с кем мне пришлось столкнуться, у Вас самая убогая служба доставки и никакой клиентоориентированности, более того мне даже не могут деньги вернуть сразу потраченные на бесполезный заказ, сроков возврата тоже сообщить не могут! Требую срочно вернуть потраченные мною деньги!!!

1.0

Люблю этот магазин,вот уже лет 7. Но ,сегодня меня он очень разочаровал,так сто ппям спйчас негативное отношение,и не хочется брльше тула обращаться. Доставка полная Ж... ,заказала в понедельник или во вторник,доставку сайт пребложил в пятницу или субботу,выбрата на субботу с 9-12 интервал. Сегодня(в субботу) звоню в 13 и спрпашиваю,почему задержка доставки? Мне отвечают что у них такого интервала нет в доставке,в субботу только с 9-18,на мой вопрос почему был такой предложен мне интервал,ответили,что это ошибка сайта. зашла на сайт,там черным по белому написано,что можно выбрать интервал! Ну ок! Время 21:00 заказа нет,звоню на горячую... я 3 в очереди,потом 2,а потом обрывается звонок! Перезваниваю,и я уже 9-я. Скинула! Захожу на сайт ,и что я вижу?! Условия доставки общая информация изменина. И теперь доставка с пн-пт ,а в сб-вс-выходной. Зашибись! По итогу в понедельник тоже не доставили, и даже не предупредили,что задержка. Практически 2 недели дставка! Очень разочарованны .

Как проехать