Только Кошелев банк, спасибо им за хорошее обслуживание.
5.0
Отлично работает Они
5.0
пользуюсь этим отделением банка , вежливый персонал
5.0
Самый выгодный обменник. Меняем на валюту только в этом банке
1.0
При обмене 100 долларов в отделении Кошелев-банка на доме молодежи был неприятно шокирован. При осмотре моей новой(!) купюры (приобретенной ранее в этом же отделении) кассир Доклаева Юлия Николаевна предложила курс обмена на 8% ниже действующего, на основании якобы обнаруженной ею потертости. Письменные объяснения своих домыслов мне предоставлены...
1.0
Осенью 16 г купила крупную сумму долларов в Кошелеве в головном офисе на Маяковского
В кассе положила сумму в конверт, конверт в этот же день в сейф. В феврале 17г появилась необходимость поменять, взяла конверт из сейфа поехала в тот же офис и при пересчете и проверке кассир говорит, что на некоторых на вид новых долларах есть пятна масла или еще чего-то невидимого человеческому глазу и что принять они их могут за минусом 8% процентов от стоимости. Если бы я получила доллары от кого то, то поверила бы что люди могли считать их грязными руками и тд.
Документ подтверждающий покупку у них валюты лежал в этом же конверте, кассир начала меня уверять что я их пересчитывала и сама испачкала. Кошелев-Банку видимо совсем плевать на свой имидж. В этот же день обменяла эти же доллары в другом банке без каких либо проблем. Надеюсь мой отзыв убережет кого то от операций с валютой в этом банке.
1.0
Банк - г-но!!!, и случилось же так попасть с ним, пока оформляли кредит все мило улыбались, а в первый же месяц гашения начались проблемы. С утра пришла смс, что для погашения кредита на моем счету не хватает 500 т.р., так мелочи пол-миллиона, я судорожно давай поднимать квитанции по которым заплатила. Еле- еле дозвонилась, а меня чуть ли не на х...й послали, мол у них сбой системы. Короче банк - ужас, лучше любой другой, благо, их сейчас превеликое множество.
1.0
Приятелю срочно понадобились 700 евро… Первым, на пути следования подвернулся хвалёный КОШЕЛЕВ-БАНК (в районе Самарской площади, по ул. Галактионовская), где мне сразу объяснили все его преимущества..:)
Дело было 31.10.15… остановился.. зашёл купить немного "чужих" денег… Диалог с валютным кассиром длился не более 1 минуты.. Привожу его близко к тексту, а каждый пусть для себя решит сам, останавливаться возле КОШЕЛЕВ-БАНКА… или сразу следовать в другой Банк (каких множество), где Вас исключительно красиво обслужат и, сделают это, всячески выражая радость вашему визиту.
И так, мой диалог с кассиром:
«… Я – хотел бы купить 700 евро…
Кассир – одна купюра будет достоинством 500 евро…
Я – хотелось бы все купюры "соточками"…
Кассир – я вам чё.. печатаю их, штоли…
Я – а почему бы Вам не говорить с Клиентами Банка в более почтенным тоном?..
Кассир – я вам всё сказала… не нравится, не покупайте (произнесено это было таким ТОНОМ возмущения, каким обычно говорят: НЕ НРАВИТСЯ.. ПРОВАЛИВАЙТЕ!!!).
Важная деталь – помещение Банка было абсолютно пустым! Сложилось впечатление, что заглянув в банк, мы помешали кассирше, зевая мечтать о своём..
Напоследок я записал её имя, сказав, что управляющему банка будет любопытно узнать мнение Клиентов и оценки качеству обслуживания в КОШЕЛЕВ-БАНКЕ. Однако, безразличное выражение лица сотрудницы Банка, красноречиво говорило о том, что понятием «качество обслуживания», в Банке никто не озабочен, включая его управленцев!..».
Далее, я проехал до ближайшего офиса Сбера, где мне быстро, с улыбкой, продали валюту (хотя немного подороже) и ещё поблагодарили за мой выбор СберБанка, как своего партнёра…
Остаётся назвать только имя Кассирши в КОШЕЛЕВ-БАНКЕ – ШТЫРМАНОВА ЮЛИЯ НИКОЛАЕВНА, которая искусно отваживает Клиентов от своего Банка, а тот ей платит зарплату и премию, за работу в пользу конкурентов!
