Отзывы организации
3.0

С парковкой беда. И как проехать туда, не нарушая ПДД, не нашла (на московском дублере сплошная, нет поворота).

5.0

Девушка менеджер понравилась. Ответила на все вопросы, рассказала про все программы кредитования, ничего не навязывала. Было приятно находится в салоне.

1.0

Невероятная хамка сидит и принимает клиентов. Приехали продлить страхование на авто,которое купили там 2 года назад,а эта девочка,которая там сидела просто стебалась над нами,при этом пытаясь улыбаться. Уехали оттуда и продлили страховку дороже,но другой компании.

5.0

Хороший сервис. Всё объяснят, подскажут, посоветуют. Работают чётко, профессионально.

5.0

Купили две машины в нем. Сотрудники обошлись с нами, как с родными. Общение было непринуждённым. Классные ребята и классные профессионалы на всех уровнях и отделах. Большой им привет!!!

3.0

От официального диллера ожидалось большего. Нет должного общения с клиентом в плане сервисного обслуживания, нет пояснения того или иного действия.

4.0

Хороший подход к клиенту, грамотные специалисты

5.0

Отличный автосалон,знающие менеджеры, особенно хотелось бы отметить менеджера Анну, грамотно ответила на все интересующие вопросы.

1.0

Конченный автосалон. Ехал проездом, в Крым, на работу. Машину купил 2 дня назад, и вдруг ночью перестал работать климат. Попросил помочь, сделать вне очереди, т.к. на работе надо быть 18, а ехать еще 2000 км. На что получил отказ, типа только по записи...ГДЕ ЛОЯЛЬНОСТЬ к клиентам бренда???У вас каждый день такие просьбы поступают???

5.0

Дилер рено. Продажа автомобилей нормально налажено. Ремонт и сервис без проблем. Покупать можно в данном салоне.

2.0

К цене автомобиля накидывают допов на 180 тысяч! Просто ужас! По-другому автомобиль не купить!

5.0

Хороший салон. Очень милый менеджер Егор! Ну и компетентный.

5.0

Все ок :) удобно, близко, обслуживание на уровне

1.0

Полу пустой салон. Стоит аркада и каптур. Заинтересованности персонала никакой! Все делают вид что работают, походили 20 мин и поехали смотреть другое авто. Не советую этот салон!!!

5.0

Отличный салон. Адекватный и приветливый персонал. Приобретала авто все очень понравилось. Подобрали подходящую модель, страховку. Осталась очень довольной. Рекомендую.

1.0

Приехали из тольятти в салон на московском шоссе. Почему приехали в самару? В тольятти не было в наличии машины. Персонал вежливы, но обманывают. Хотели купить машину внесли залог. Нам сказали, что залог мы можем забрать сразу по приезду если мы откажемся от машины. Приехали забрать залог, а нам не отдают из за отсутствия начальства на рабочем месте(как они нам сказали). Сказли:приезжайте позже по нашему звонку. Своиже деньги не можем забрать!

5.0

Всё понравилось. Приветливый , оперативный персонал.

1.0

Дорогое ТО, дороже чем у Лексус!!! Не дозвониться до механического цеха и не перезванивают!!!, хотя обещают!!!

3.0

Несмотря на очень вежливое и внимательное отношения к клиентам я осталась крайне недовольна работой сервисной службы. Настоятельно рекомендую прежде чем проходить ТО выяснить стоимость всех запчастей и стоимость работы. Так мен развели на лишние 5 т.р., сказав что тормозные колодки истерлись на 79 процентов, причем пробег был 20 т.км. комплект этих колодок на авторынке через дорогу стоит 1450 руб. У них же 3680 руб. Плюс они включили в счёт ещё и диагностику машины, хотя это входит в стоимость ТО, а также увеличили количество часов работы на полчаса. Вообщем совет такой: не позволяйте им манипулировать с собой, будьте настойчивее и присутствуйте лично при прохождении и замене запчастей. Так как те тормозные колодки которые нам проложили были истерты менее чем на 50 процентов!!!

5.0

Я позвонила в салон , узнать о наличии нужной мне машины, ответили что на днях такая будет, попросили предоплату 10.000₽. Я приехала внесла предоплату , заключили предварительный договор , и действительно, наш Дастер в течение 5 дней приехал и мы машинку забрали. Допы на 30.000₽ 🤷‍♀️. Но мне все понравилось , встретили , оформили, проводилиОжидания легко совпали с реальностьЮ!

Ваша оценка: