Эх триал , расстроил меня. В последний раз покупал велосипед на советской армии , но это было 13 лет назад. И настояло время брать новый. Поехали сюда , в силу спорта. Но разочарованию нет предела , консультантов нет , никто не заинтересован в продаже , общаться и советовать никто не хочет. Если что-то буду брать в триале , то только онлайн. Разочарован.
1.0
Магазин отличный , скидки радуют особенно в конце сезона , персонал в обоих магазинах просто не заинтересован в продажах и советах , найти сотрудника нереально а когда вы сами после долгой карусели найдёте он скажет "прямо и на лево " , о косяках товара можно узнать только приехав в сам магазин!!! в описании не указанно ничего только скидка , был на московском 16.03.21 , молодого человека еле уговорил показать товар и хоть немного дать комментариев , он был груб ..... сам покупаю все всегда у вас , примите меры по персоналу , спасибо . И очень хотелось бы даже в конце сезона больше видеть товара на полках , товар который интересовал меня был в любых городах кроме Самары ....
3.0
Человек приехал с желанием купить велосипедный обод, попросил консультанта подобрать нужный, озвучил данные (высота стенки, диаметр и т.д.). Консультант указал на стенд с товаром и сказал "выбирайте сами". Человек мало что в этом понимал и уехал в другое место.
4.0
Отличный магазин хорошей спортивной одежды и пр.Единственный минус - ценники вообще не соответствуют действительности. Реальную цену нужно смотреть в интернет магазине. На товары постоянно действуют какие то акции и т.д. скидки бывают 30-70% и то что стоит "дорого" по биркам на товаре в реальности "совсем не дорого".
1.0
Отвратительный сервис! Подошла к продавцу, чтобы уточнить размер-в ответ полный игнор, а на мое «то есть вы не поможете?» мне ответили «идите и смотрите, подбирайте сами». После такого ответа мы развернулись и уехали в триал на советской армии, где консультанты с удовольствием подсказали и подобрали то, что нужно
1.0
Консультанты - ужасные хамы. Информацию из них не вытащишь. На вопросы отвечают нехотя. Даже на простые "Спасибо, до свидания" полный игнор
1.0
Самый ужасный магазин в плане персонала. Пришли мерить горнолыжные ботинки, а там уборщица, которая оказывается важнее клиентов и её работа должна выполняться впервую очередь, не важно, что вы пришли в магазин и пытаетесь что-то у них купить. На нашу просьбу вышел администратор или директор и сказал надо потерпеть и подаждать когда уборщица там уберёт. Это вы считаете сервисом??? Ушли сразу и больше туда ни ногой, где не ценят покупателей, а ценят уборщиц. В общем персонал ниже плинтуса во главе с директором этого конкретно магазина в тц Вертикаль.
4.0
Любимый магазин, много хорошего там приобрел.
5.0
Хороший спорт магазин для профессионалов, но цены высокие.
5.0
Был пару раз - покупал ремкомплект для велосипедов и насос.Девушка на кассе всё подсказала, и сделала небольшую скидку.Камеру, правда, купил не того размера - пришлось покупать ещё одну:)
2.0
Был в этом магазине выбирал велосипед, был удивлён полным игнором со стороны консультантов-просто ходили мимо. При этом покупателей в зале больше не было. Наверное у них есть более важные дела чем выполнение своей работы. В результате сам доставал, крутил, примерял велосипеды. Купил кстати в магазине этажом выше.
3.0
Хороший ассортимент, только дорого...
2.0
Персонал сонный, не знает товара, при просьбе посоветовать, лезет на сайт и читает оттуда описание. Был там 09.07.2020 в зале было 3 продавца, как увидели клиентов, волшебным образом испарились... Одна кассирша осталась. И это всего при трех клиентах в магазине... В итоге сделал 1 покупку, хотел ещё купить очки, но увы и ах некому было витрину открыть, один курить убежал, другие попрятались похоже просто)))Отличный магазин, внимательное обслуживание, советую!.. не ходить...
1.0
Впечатлил поиск входа с улицы, ни вывесок, ни указателей на дверях, не понятно в какой стороне вход «со стороны улицы» (со стороны какой улицы, где) как это написано на их двери внутри ТЦ (а тут кстати вообще вход в магазин запрещён) вообще не понятно. Погуляв вокруг ТЦ в поисках входа «с улицы». Уехал в другой магазин неподалёку, там хоть указан где вход . И так называемый высокий уровень магазина оказывается на дне. Потому что не удалось оценить их широкий ассортимент.
5.0
Консультант помог подобрать велосипед.
5.0
Живы неподалеку часто бываю в этом магазе очень нравятся велики тут и спорт товары супер
5.0
Хороший выбор
5.0
Хороший магазин с качественными товарами. Система лояльности тоже на высоте.
1.0
Продавцы сами не знают, чего у них есть. Товар половина не выложен. Такое ощущение как будто от тебя прячутся когда ты туда приходишь.