Девочки вроде вежливые , улыбчивые, Но ! Как то странно обслуживают . 2 дня меня гоняли . Первый день не могли разобраться как оплатить билеты , с учетом ранее купленных но неиспользованных из за известных событий . Или это у них система такая непродуманная .
5.0
Полностью адекватные сотрудницы, что редкость для текущего момента!
4.0
Офис маленький, всегда много народа. Девочки конечно спокойные и уравновешенные, хотя некоторых клиентов хочется осадить как следует.
5.0
Одно удовольствие летать с аэрофлотом
1.0
Безответственные жестокие садисты, которые не могут ответить за боль, страдания или даже смерть питомцев во время их перевозки авиарейсами компании.
1.0
Единственный офис продаж в городе Самара и в праздники не работает.
2.0
Качество сервиса падает не то что год от года, а месяц от месяца. Летаю часто и неприятно удивляют всё чаще...
1.0
Жулики. В сложной ситуации проявили свое лицо.Деньги им отдаешь руками, а теперь через суд забирать.Лояльностью они дорожат - вруны
2.0
Самолеты большие, еда на борту хорошая. Но то, что аэрофлот отказался вывозить наших туристов из Тайланда это огромный минус!!! Некоторые туроператоры за свой счет вывозили
1.0
В последнее время, жадность этой компании переходит, просто, все границы.
1.0
срочно нужно было улететь из самары в ростов, так чтобы рано утром на следующий день быть на месте. прямых рейсов не было. в итоге: через питер и москву... билеты за 16 тысяч (прилететь должны были в 19.00). но! в питер самолет опоздал и мы не успели на пересадку! нам предложили КУПИТЬ!!! билеты (за 48 тысяч!!!) либо прилетим завтра вечером, а нам надо с утра! кое-как удалось найти билеты с небольшой доплатой еще по 2700 с человека и с прилетом в 4.00 утра!