Отзывы организации
5.0

Милые менеджеры, быстрое обслуживание, хороший ассортимент и цены

3.0

Заказывала аксессуар для стиральной машины (только на складе был, а не в наличии). Обрадавала цена дешевле озона, где ещё и предоплата нужна. Здесь оплатила товар уже в магазине. На этом плюсы закончились. Звонила во вторник, оператор спросила мой номер, чтобы перезвонить, когда товар придёт в магазин. Хорошо, сказала, что будет только в воскресенье. Сегодня, в воскресенье, пришлось звонить самой, а время было уже после полудня. По номеру заказа выяснилось, что аксессуар таки пришёл (не уточнила, в какой день). На складе магазина искали минут пятнадцать. Если к мелким покупкам такое отношение, то за техникой точно не пойду сюда.

1.0

Всем здравствуйте, друзья! В общем хочу вас предостеречь от покупки какой либо техники в этом магазине "Холодильник". Купил я в этом магазине в конце января пылесос(не самый дешёвый, более 10 тыс.), хочу сказать. Через два дня обнаруживаю дома в пылесосе дефект (на телескопической ручке, западает кнопка). Поехал к ним, говорю:" вот хочу заменить пылесос или деталь (если это возможно), обращаю внимание, 14 дней еще не прошло, которые даются на проверку и в течении которых, я могу без проблем его просто вернуть. Мне отвечают с усмешкой в лицо, сдадим на экспертизу, ждите в течении 45 дней.Жду неделю, звоню в магазин , в ответ:" пока тишина", сам звоню в центр Phillips, ответ:"уже дня два ждем от них курьера забрать бракованный пылесос и Акт" и сказали,что магазин обязан вам его заменить. За эту неделю, в этом магазине, этот пылесос дорожает на 4 тыс. После получения магазином подтверждения, что пылесос бракованный, я поехал в магазин, в надежде, что мне сейчас выдадут аналогичный пылесос, но мне отвечают, ждите возврат денежных средств в течении 7-10 дней, я говорю:"Мне нужен такой же пылесос", отвечают:" идите и покупайте, заменять мы вам не будем, у нас такие правила 😂🤣👍". Звоню в Роспотребнадзор, они отвечают,что магазин обязан заменить пылесос, даже независимо от того,что он подорожал. Но магазину глубоко наплевать на все правила, законы и постановления, у них свои законы. Хочу добавить, пока я разбирался со своей проблемой , в магазине на глазах возникла подобная ситуация , в которой магазин "Слал" клиента. Дело дошло до угроз и чудом не до рукоприкладства.

5.0

Продавец очень приветливый, грамотно представил информацию о товаре. Спасибо. Приобрели холодную камеру🤩

1.0

Холодильник.ру что бы вы с..ки сгорели. Купила холодильник, а он шумит пришол мастер сервесный центр прочитал мараль и ушол. Просила поменять отказали год уже бегаю и толку нет. Я уже не сплю не днем не ночью из зашума холодильника. Люди не покупайте в магазине холодильник. ру

5.0

Хороший магазин. Много купила техники, скидка магазина не радует, даже если я на 450 тыс приобрела, то 10 проц максимальную скидку не вседа можно получить. Вопрос, зачем она нам? В общем, рекомендую. Даже скидку могу свою дать, максимальную.несу добро в массы.

5.0

Выбирал ручной пылесос на аккумуляторе для кухни и сбора мелкого мусора. Смотрел брендовые модели, случайно увидел китфорт, проанализировал, сравнил тех. Характеристики и купил. Очень доволен этим пылесосом, крошки, воду убирает, заряд держит хорошо! После задумал купить ещё и в офис и для машины. Выбрал модель помощнее, ооочень доволен, теперь есть два режима, подсветка, фильтры мою водой. Рекомендую! Спасибо!

4.0

Ассортимент хороший, но долго ждать оформления заказа

1.0

Я купила холодильник . Феврале и досихпор не могу, решить проблему месяца 4 он очень, сильно гудел. Вовторых портит продукты и воняет очень, сильно продуктами. Как буто им год, хотя все продукты свежие. дозвониться до магазина не риально в магазине слушать не стали сказали что это нормально. Что делать куда идти вроде есть, холодильник, и вроде и нет его. продукты не положишь всё тухнет

4.0

Хороший магазин. С большим ассортиментом товаров по разным ценовым категориям.

3.0

Доставка в пункт выдачи получилась 7 дней и это при том что товар в наличии, судя по инфо на сайте. Плюс, это самая низкая цена чем в остальных магазинах.

4.0

Продавцы супе р по могли посоветовали молодцы

5.0

Сделали заказ. Ждемс

5.0

Быстроя доставка, вежливый персонал и приемлемые цены!!! 👍👍👍

5.0

Заказывал холодильник в новую квартиру у этих ребят , очень пунктуальные , холодильник красивый и работает на отлично , все морозит . Ставлю 5 звезд .

5.0

Онлайн заказ получил с момента входа в магазин уже через 10 минут, включая момент распечатывания чеков и оформления на кассе. Персонал вежливый, отвечает на все вопросы

5.0

Просто сказка какая то. Заказала стиралку, живу в 60 км от города (Тольятти), на даче. На следующий день после заказа аппарат уже стоял на моей веранде)) доставка бесплатно и это при том, что цена на 1000 ниже чем на Озоне!)). Ребята, если читаете, спасибо

5.0

Заказал посудомоечную машину в холодильник.ру. Выбирал по отзывам. Оформили быстро, отзвонились для согласования деталей, подтвердили, доставили, на этаж подняли. Грузчики аккуратные, документы на технику в порядке. Цена на момент заказа была ниже чем у конкурентов. Все ок, пользуюсь, машина работает отлично.

5.0

Самый большой ассортимент в городе.

1.0

Отвратительная работа интернет магазина.Никакой обратной связи от них не ждите когда оформляете заказ. После оформления заказа вам позвонят и скажут, что по прибытию товара вам обязательно перезвонят. Но никто звонить не будет. Ни на сайте, ни на почте никакого уведомления тоже нет. По сути вам надо вы и суетитесь узнавайте где ваш заказ.

Ваша оценка: