Самая конченая компания грузоперевозок. Посылка шла дольше чем если бы отправил Почтой России. Никакой лояльности к клиентам. Это в первый и последний раз я обратился в эту шарашкину контору. Данную компанию не буду зарекомендовать.
1.0
Присоединяемся к отзыву с проблемами с доверенностями! Пришлось ехать лично по ужасной дороге и лужам, но все равно наши доверенности не приняли! Мы работаем постоянно с доставкой нам груза по Самаре и удаленным филиалам, и НИКОГДА НЕ БЫЛО ТАКИХ УЖАСНЫХ ПРОБЛЕМ!!! Всегда менеджеры других ТК решали проблемы и отвечали на вопросы!
1.0
2 раза получали груз в этой компании. Всех своих поставщиков просим не отправлять грузы больше этой компанией. Первый раз пришла смс о готовности груза к выдаче. Приехали, груз оказался не разгруженным из фуры. Ждали 2 часа пока разгрузят. Второй раз получили СМС от ТК GTD о готовности груза. Написали доверенность как обычно пишем в "Деловых линиях, "ПЭК", "Главдоставка". Доверенность не приняли. Пришлось переделывать точно такой формы как у них на сайте. При этом в их доверенности нет информации о том, что доверяют получение груза, только оформление документов. Склад хуже деревенского сарая. Один работник, очередь на получение. Одного клиента отпускают по 10-15 минут. Логистики на складе нет.иГрузы разложены на земле складовщик ходит и ищет каждое место.
1.0
Доставка ужасная Санкт Петербург - Самара. груз сдан 04.03.21 , пришла 17.03.21, никто не связался, не сообщил о поступлении груза. Работа встала. По телефону ничего внятного не могут сказать, пытались связываться на всех этапах транспортировки груза заказ, товар на с транзитном складе, почему , зачем, свяжемся со службой безопасности, запрос туда, ответ несколько дней, а нам что это время делать? ждать их ответ , а не транспортировку груза? ничего не могут сказать! Отправляйте альтернативными перевозчиками, сами бы не стали заказывать, нам отправили таким перевозчиком.
5.0
Как не стыдно ,за свои неправомерные действия и судить ТК .Работаю с этой компанией не один год, все устраивает, доставка в срок и раньше,сотрудники обходительные, а кому доставка не нравится летайте самолетами Аэрофлота, вообще неделями не дождетесь своих грузов
1.0
Подписываюсь под каждым плохим отзывом! Это ужас какой-то . Доставка Санкт Петербург - Самара. Расчетное время прибытия 6 дней, а я жду уже 16 !!! У меня работа встала из-за этой задержки. По телефону ничего внятного не могут сказать вообще, Поют песню - ваш заказ ещё не загрузили с транзитного склада, на вопрос : в чем дело? Оператор тупо ничего не может сказать! Это просто жесть. Первый и последний раз этой ужасной тк пользуюсь и все расскажу про этот ужас
1.0
Груз пришёл повреждённый, 2 двер расцарапаны все, деревянной обрешётки не было, хотя её заказывали и оплатили, задержка 10 дней, не рекомендую обращаться к ним, ещё и крыло занято оказалось, полный......
1.0
Ужасная компания не связывайтесь никогда груз задержали на неделю цена предварительная с 10 000 выросла до 15000.
2.0
На сайте нет ни слова в доверенности на получение про Юр лицо ООО ТК Кашалот. Написали мы "ТК GTD". Доверенность принимать отказались, мотивируя тем, что у них юр лицо другое. На замечание, что на сайте в бланке их доверенности об этом нигде не говорится и не упоминается нигде юр лицо Кашалот ответили, что ничем помочь не могут и такую доверенность все равно не примут!.... Ок, переделали, написали Кашалот... И опа, в той же доверенности нашла ошибку: доверенность выдана на заключение договоров и других действий, связанных с получением в ТК, а должна быть на получение ТМЦ через ТК.... То есть в первый раз их смущал Кашалот, во второй раз не такая формулировка, хотя она предполагает гораздо больший спектр возможностей и мы по не получаем и в ПЭК и в Дел. Линиях без проблем. Отказались отдавать груз наотрез.. Едем переделывать 3 раз. Больше в эту ТК ни ногой
1.0
Отвратительная ТК груз задерживают уже на неделю!!! Дозвониться невозможно, везде роботы стоят!
1.0
Доставка товара до 18.00. Забрать товар тоже до 18.00 Очень неудобно если работаешь до вечера. По доставке надо ждать звонка с 14.00 и до 18.00, и нет возможности связаться с доставкой. Находятся на отшибе города. На встречу не идут. Отношение к клиентам не очень хорошее. Не советую эту компанию ни кому.
1.0
Почта России быстрее доставляет. Из Н.Новгорода в Самару, заказ продавец передал в доставку 17.12.20 (типа этой ТК дешевле...), из Нижнего тронулся в мою сторону только 28.12.20 в итоге забрал 06.01.21. Дата прибытия запланированная была 24.12.20, о срыве сроков не информируют, на сайте отслеживание не информативно. Лучше доплатил и другой ТК отправил, при чем эта доставка не дешевая была по стоимости.
1.0
Ужасная ТК!!!! Груз Набережные челны - Самара. При сдаче груза отправителя уверили что 28-29 числа он будет у получателя. 29 числа груз не пришел. При обращении на горячую линию а затем в офис компании с просьбой обрисовать ситуацию когда придет груз дан ответ - ждите СМС. Предновогодняя суета и т.д. все понятно, НО! Если вы ставите рассчетную дату прибытия значит вы обязуетесь доставить к ней? Для чего тогда эта дата?Сегодня снова звонок вашему оператору, девушка говорит я и так вчера сделала пометку чтобы ваш груз отправили первой машиной. Ок, Сегодня он придет?- Нет прибытия не ожидаем. А завтра? - Тишина.... Замечательно. То есть вы вобще ни за что не отвечаете, а мой груз взяли и положили где то на складе, закончатся новогодние праздники - отправим.Воспользовалась вашей компанией впервые, НО больше я сюда ни ногой!!! Операторы - просто УЖАС! Никакого вхождения в ситуацию клиента, никакого понимания - ЖДИТЕ СМС! Ни в одной ТК такого отношения замечено не было, хотя порльзуюсь услугами разных ТК регулярно.Не связывайтесь с этой конторой! Им наплевать на своих клиентов!
2.0
Не отдают груз по товарной накладной (неадекваты)
1.0
Находится у чёрта на куличках. Автоинформатот звонит каждый час, достал как банный лист. Больше не буду обращаться.
1.0
Отвратительная компания!!!! Не рекомендую!!!
5.0
Быстро получил тяжёлую посылку, погрузчиком загрузили в газель бесплатно.
1.0
Отвратительная работа компании в целом и каждого сотрудника в частности. Всем на все просто наплевать. Надеюсь эта компания на рынке не на долго.
5.0
Все очень быстро и четко, склад близко, сотрудники приветливые! Все понравилось! Рекомендую!
5.0
Не знаю кто пишет эти отзывы , но у меня мнение противоположное, 10.11.20 продавец отправил мне товар посредством компанией GTD, я стал читать отзывы и очень расстроился , утром 11.11.20 зашел посмотреть где находится заказ и был очень удивлен , что заказ отправлен и будет доставлен в Самару (из Оренбурга) 11.11.20 в 20.10 , стал ждать , в 20:30 позвонил автоинформатор , сказал что заказ на складе и предложил оформит доставку до подъезда, я согласился , но мне так и не перезвонили , 12.11.20 позвонил сам , мне оператор сказала , что из за загруженности , доставка будет только в понедельник, поехал сам на склад , приехал в 17:35(работают до 18:00) оператор все документы мне быстро оформила и в 17:50 я покинул склад . возможно мне повезло , но остался доволен быстротой и обслуживанием , думаю , что буду рекомендовать знакомым эту фирму.
