Сидела ждала час своей очереди, передо мной была собака с абсцессом, вывели собаку огромного размера и без намордника! Собака на минуточку весит 65 кг!! И они уселись ждать не понятно чего в коридоре, хотя им сказали, что ее можно уводить уже. Я была с котом, собак боюсь. Сказала администратору, владельцу, но никто не пошевелился, что бы убрать ее, а владелец начал мне рассказывать эти их любимые байки, о том, что она добрая и не кусается!🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️Таких собак надо в намордниках запускать в клинику! И персонал в клиники должен следить за этим, но им пофиг! Вообщем так я и не попала к врачу, надоело ждать, никто не торопился, ходили из угла в угол, хотя знали, что я жду уже час! Создалось впечатление, что я пришла на какие-то посиделки, а не по делу в клинику. Хотелось бы, чтобы как-то оперативно работали. Все-таки клиенты платят деньги! И мне ценно мое время!
5.0
Самая лучшая ветклиники Самары, особенно все что связанно с ортопедией! Да и и не только, решат любые проблемы с вашим питомцем! Очень рекомендую! Думаю даже посредственного отзыва вы не найдёте о них, только хорошие и отличные! Молодцы!
1.0
Сплошное безразличие,чеки выдают с общей суммой,нет прайс листа(по крайней мере ни разу мее кго не показывали). Лечились около месяца,результат много ненужных обследований(Узи,КТ в том числе-без патологии)Врач ,который отправил на все исследования (Сидачев Евгений) даже не посмотрел диск с КТ сам.Смысл тогда было отправлять на исследование? Собаку не лечили ,а просто снимали симптоматику капельницами,и еще за катетер два раза заплатили ,потому что им было не удобно ставить капельцу к задней лапке.Диагноз мы так и не услышали,только предположения .Если вы действительно любите свою собаку,не обращайтесь в эту клинику .На сообшение о том,что собака умерла,невролог даже ничего не ответил.Вот оно отношение профессионалов.Нет собаки-нет интереса врача(ведь денег больше вытащить не получится,зачем общаться)
5.0
Отличная клиника! Квалифицированный и внимательный персонал, достойное диагностическое оборудование. После посещения всегда положительный результат. Моя собака неделю находилась в стационаре, к нему относились с вниманием и любовью, большое спасибо Леночке. Считаю, что это лучшая клиника в городе!
5.0
В БЕНИВЕТ мы попали с полуживым котом абиссинской породы, которого изначально «лечили» в ветеринарке у дома, где его чуть не угробили. Лечили мы, казалось бы, ерунду- паразитов, но с каждым днём коту становилось все хуже. Он был обезвожен, не ходил, не ел, уже думали, что не выживет. БЕНИВЕТ стал моей последней надеждой, посоветовали мне эту клинику знакомые. Везла я его туда, чтобы со спокойной совестью отпустить на тот свет («мы сделали все, что могли»), так как реально, казалось, что мы кота уже не спасём.Нашему Коржику оказали первую помощь, поставили капельницы, всадили штук пять уколов. Тут же сделали анализы (на минуточку, биохимию крови сделали за 10 минут, о чем в человеческих больницах можно только мечтать), назначили лечение. Уже к вечеру кот дома поел и начал ласкаться. Конечно, чтобы окончательно вылечить его, пришлось повозиться - прошли в БЕНИВЕТе несколько курсов. Но главное - это результат. Сейчас кот счастлив и здоров, мурлычет и целуется. Большое спасибо нашему доктору Виктории Дирюгиной, а также всему персоналу. Читала где-то отзыв, что приходится долго сидеть в очереди. Ну, знаете, это не исключено, я первый раз тоже долго ждала своего приема. Но это того стоит. Здесь работают профессионалы своего дела, клиника имеет все необходимое оборудование (здесь и анализы делают, и Узи, и эндоскопии всякие, и операции, и много чего , что я не могу правильно назвать). А ещё тут есть стационар , если вы не можете по какой-то причине возить животное каждый день (мы и в нем побывали) всего за 500 руб в сутки, а также (надеюсь, вам никогда не понадобится, но на всякий случай) - клиника работает КРУГЛОСУТОЧНО. Сотрудники постоянно проходят обучение, например, нашего горе-кота приглашали поучаствовать в качестве пациента на конференции по проблемам ЖКТ у кошек :) И мы ездили, и очень даже не зря, кота обследовали вдоль и поперёк, исключили страшные болячки и прописали лечение. В общем, чтобы не случилось с вашими питомцами - везите их сюда. Мы теперь сюда «и в пир, и в мир» - и лечились, и кастрировали и все такое. Рекомендую БЕНИВЕТ и очень благодарна врачам этой Клиники за их профессионализм и любовь к животным!
3.0
Делали кастрацию котику все прошло хорошо спасибо!!!Котик чувствует себя замечательно.3 звезды только из за того что после процедуры нужно отдельно докупать воротник чтобы кот не смог себя вылизывать и не трогал швы.включите этот воротник сразу в стоимость процедуры,зачем эти сложности с отдельными аксессуарами он в любом случае нужен.и так как в клинике его не оказалось пришлось искать его в другом месте с котом на руках.это очень не удобно а цена вопроса 200р всего.
5.0
Замечательная клиника, замечательные врачи, замечательный персонал! Это место, где любят животных. Любят по-настоящему. Моей Масяне сделали операцию по стерилизации. Операцию провели лапароскопически, кошка отходила от наркоза очень легко. Вынесли ее в попонке, защищающей животик. Мне распечатали лист с предписаниями, и тут же я смогла приобрести необходимые препараты. Девочка-администратор сразу устанавливает контакт не только с хозяином, но и с самим животным, сразу проникаешься доверием ко всем, кто работает в клинике. Особо хочу рассказать о самой клинике. На первый взгляд, это обычная - человеческая! - больница: бахилы, идеальная чистота, табличка "Операционная"... И объявление - "Посещение животных в стационаре с ... до ..." Так и представляю: приходят посетители и говорят - "У нас пропуск к Шарику, он лежачий"... Шучу, конечно. Я хочу, чтобы все животные были здоровы, и в клинике "БениВЕТ" им в этом помогут. За любой прививкой, с любой проблемой (ттт, чтобы их не было) буду обращаться только сюда - мне здесь спокойно и надежно. Желаю процветания клинике, успехов и здоровья всему коллективу!P.S. Масяня чувствует себя хорошо. Начала хулиганить. Но в попонке ей приется походить еще недельку...
5.0
Не первый раз обращаемся в клинику. Расскажу про последний случай. Обратились с нашими котиком Степой с вопросом о проглоченной ниточке и на УЗИ случайно было обнаружено, что одна почка уменьшена. Сазонов Денис Вадимович назначил нам необходимые анализы и провёл все возможные диагностики, которые помогли бы выявить причину. Он держит с нами связь даже ночью, отвечая на наши беспокойные вопросы. Конечно, мы только в самом начале пути диагностики заболевания и лечения нашего котика, но уже сейчас хотим выразить огромную благодарность Денису Вадимович за профессионализм и индивидуальный подход. Надеемся, что у нас все будет хорошо! Так или иначе, мы обращаемся и будем обращаться только в эту клинику, так как имели горький опыт обращения в другие клиники, и именно в БениВет работают профессионалы!
1.0
Ужас! Всем волонтёрам и не только! На заметку! Лунина Л. А вы врач? Или? Поясню эта... "вет" ненавидит животных, ну наверное больше бездомных, как можно говорить людям, которые хотели взять щенка у меня! Что нельзя этого делать, так как на передержке обязательно вирус и тд! У ребёнка все хорошо! Она обработана от паразитов, кратно привита! К сожалению из за того что люди не все дружат с головой и не слышат, что такое щенок, иногда их возвращают, поэтому прививку 2 пропустили. Но, что написала в анамнкзе этот "гениальный" врач... И все под??? Тоесть взяв кровь и по ней все норм, она сказала, что у ребёнка хламидии, инвазия, интоксикация, парво и много чего ещё! Если ребёнок болел бы, я не отдала бы! Сделали узи, все в норме у неё! Спите спокойно чудо врач, рентген... Ребёнка вернули! Считаю это клевета! Написать, все диагнозы под вопросом, я тоже значит могу идти работать в Беневет! Хотя я больше ... Знаю!
5.0
При обращении в клинику, оказали врачебную помощь, провели необходимые исследования. Тем самым помогли моему животному. Это была не первая клиника куда я обратилась, но именно здесь, я получила грамотный подход и быструю реакцию,потому что причина была неизвестна. Собака породы чихуа-6лет. Особая благодарность ветврачу Денису Вадимовичу.
5.0
Лечили в клинике котика - шотландский-вислоухий, 7 лет, диагноз очень тяжелый: остеомиелит решетчатой кости, хроническая почечная недостаточность, гипертрофия папиллярных мышц сердца. Примечательно, что после нескольких месяцев обследований в других клиниках, именно в этой клинике наконец был поставлен правильный диагноз и назначено грамотное лечение.Сложность лечения заключалась в том, что все эти заболевания в совокупности взаимоисключают возможность стандартного лечения друг друга, т.к. лечение каждого из них по отдельности негативно сказывается на течении остальных заболеваний. Однако, благодаря грамотнейшим действиям персонала клиники «Бенивет» сейчас, спустя 5 месяцев лечения, котик жив и прекрасно себя чувствует.Что было сделано.Была проведена операция по очистке носовых и лобных пазух от фрагментов разрушения решетчатой кости и скопившегося там гноя. По результатам бак. посева назначена антибактериальная терапия, а так же терапия для поддержания почек и сердца. Лечащий врач котика Денис Вадимович Сазонов множество раз корректировал лечение в зависимости от результатов анализов и каждое новое назначение или корректировка приносили положительный результат. Невероятно талантливый врач! Отдельная благодарность анестезиологу/эндокринологу Антону Анатольевичу Давыдову и, конечно, главе клиники Жанне Владиславовне Бендюк, работникам стационара за профессионализм и терпение к нашему непростому и характерному коту.
5.0
Сегодня впервые посетила эту клинику со своим шпицем и не разочаровалась. Очень внимательные ,добрые и компетентные специалисты. Спасибо вам за вашу работу. Теперь будем обращаться только к вам )
5.0
Хочу поделиться своими впечатлениями об этой клинике и поблагодарить сотрудников! Со своей Хеппи мы лечились в другой клинике,где (диагноз не смогли поставить) , потратив кучу денег на исследования я видела, что собака потихоньку угасает, она уже не могла передвигаться. По совету знакомых обратилась в БениВЕТ (посоветовали к Жанне Владиславовне, но к сожаленью к ней попасть на прием было невозможно, запись на неделю вперед занята и я пошла на прием к дежурному врачу. К нашему счастью нам очень повезло с доктором. Принимал нас специалист Сидачев Евгений Владимирович. Несмотря на то , что он достаточно молодой специалист , он очень квалифицированно оценил состояние нашего питомца, предложил оставить собаку на обследование на несколько дней в клинике (где девочки ассистенты замечательно ухаживали за ней, отдельное им Спасибо за это) и в итоге нам был поставлен диагноз и мы начали лечение. Да, конечно о полном выздоровлении пока не могу сказать, (скорее лечение будет долгое) но сейчас Хеппи пошла на поправку. Поэтому хочу выразить Большую благодарность именно Евгению Владимировичу и всем сотрудникам, помогавшим нам. Рекомендую клинику БениВЕТ всем, кто любит своих питомцев.
5.0
Хочу сказать большое спасибо всему персоналу ветклиника, а особенно Денису Вадимовичу, это врач от Бога! Очень грамотный, чуткий и отзывчивый! С нашим фокстерьером, у которого сердечная недостаточность, мы получили у него грамотное лечение и можно сказать круглосуточную поддержку. Мы искали правильное лечение и человеческое отношение, ведь когда болеет твой член семьи, это крайне необходимо! И все это мы нашли в этой ветклинике и у этого доктора. Я очень благодарна Вам, Денис Вадимович, за все что Вы делаете для Августа! Спасибо Вам большое!
5.0
Хочется выразить огромную благодарность данной клинике и всем ее сотрудникам за спасение нашего щенка. Съела на улице зоокумарин... оперативно поставили диагноз и начали лечение,что помогло спасти жизнь нашей собаке.Хочется отдельно поблагодарить нашего лечащего врача Абилову Алину Игоревну,спасибо за профессионализм,трепетное и ответственное отношение к пациентам!Отдельно хотелось бы выделить работу стационара: персонал приветлив,доброжелателен,квалифицирован,всегда 24 часа на связи,можно узнать состояние своего питомца в любое время,уход за собакой был на высшем уровне!!! Оставляя,были спокойны,что наша собака в надежных руках!!!Девочки умнички,их работа остаётся *за кадром* но ее нельзя умолить!Руководителю Жанне хотелось бы сказать одно: не пишут гадости только о тех,кто ничего не делает... У вас крутая команда,огромная любовь к своему делу,желаем вам успехов в работе!!!
5.0
Лучшая клиника, которая нам попалась В ней нам спасли собаку, подошли ответственно к вопросам 🙏🏼 в других клиниках нам говорили, что собака умрет, а тут сделали все возможное. Особая благодарность Врачу Алине Игоревне 🙏🏼Теперь нам ничего не угрожает
1.0
В клинику отдавали на лечение кошку, врачи итогового диагноза не поставили и резюмировали, что возможны различные причины ее плохого состояния, несмотря на то, что на руках имелись анализы, назначенные ими же. Неясно, что нужно было сделать для создания возможности дачи точного диагноза. Кроме того, ненадлежащее оказание услуг проявилось в пассивном отношении сотрудников клиники к своим обязанностям, а именно: врачом была назначена антибиотикотерапия, однако какие именно антибиотики и каков порядок их приема он указывать не стал, указаны они им были только после настоятельной просьбы исполнить свои обязанности. Также советую внимательно проверять выставленные клиникой счета, так как клиника включает в счет услуги, которые ею оказаны не были. При проверке счета и указания на излишне добавленные услуги, администратор и врачи обосновать включение данных услуг не смогли и сообщили о допущенных ошибках, убрав услуги из счета. В результате стоимость услуг снизилась с 7 700 рублей до 6 000 рублей. Считаю действия клиники недопустимыми. Многие клиенты находятся в состоянии стресса и не могут проверять выставленные ею счета.
1.0
Отвратительное отношение к животным,лечить не хотят, но деньги берут огромные,на ресепшене сидит хамка,хотя живу рядом,больше никогда туда не обращусь,если у вас разногласия с Альтернативой,животные тут не причем кановалы
1.0
Посещали клинику 3 раза. 2 раза из них к несчастью попали к Абиловой Алине Игоревне. Взять кровь у нее не получилось, самостоятельно поставить катетор тоже не получилось, только измучила всего котенка. Увидела достаточно негативных отзывов о данном учереждении и могу сказать одно, по своему опыту, если вы обратились в данную ветклинику и действительно любите своего питомца не обращайтесь к Абиловой.
5.0
Очень хорошая клиника! Доброжелательная обстановка. Профессионалы своего дела. Спасибо! Отдельная благодарность Бендюк Ж. В., за решение нашей проблемы.
