Отзывы организации
3.0

Дороговато. Небольшой выбор.

5.0

Там где-то 1000 и ещё одна ткань, все как и написано

5.0

Самый лучший магазин тканей и фурнитуры в городе!!!!!!

3.0

Из плюсов:- большой ассортимент- продавцы реально умеют подсказать нужное1) Но! При этом! Такой феномен!Каждый раз прошу по человечески отрезать мне ткань, а не рвать её! Причем каждый раз продавец пытается вступить в спор относительно моей просьбы, но мне не хочется это поддерживать. Я не хочу спорить! Зачем? Клиент вежливо и по-человечески просит, неужели нельзя сделать, как он просит? Ну если 99% покупателей все равно и они не знают, что такое деформация нитей, то неужели сложно 1%, который в этом что-то понимает, отрезать ткань, просто потому что тебя попросили вежливо так сделать?Пожалуйста, ну если руководство не видит необходимости донести до персонала смысл этого процесса - отрезать, а не варварски оторвать, то донесите хотя бы всем известную фразу: "клиент всегда прав" и если просят, то сделай? Я что-то невероятное попросила?При этом после просьбы, пока ты стоишь на кассе, продавец радостно кричит через весь магазин "Вот, девушкам посмотрите, я же ровно оторвала!"Это что? Попытка что-то доказать? Или что это? Я не могу это никак понять?Скажите, как поступать в таких ситуациях? Настоять отрезать новый кусок, а этот пусть подарит себе? Вызывать заведующую? Где гарантия, что они вместе с продавцом не начнут спорить с клиентом вместо того, чтобы просто сразу отрезать? Каждый раз строчить отзывы по всей сети? Что делать-то? 2) Бумажные бонусные карты?Однажды меня отчитали за то, что я предъявляю фото карты, а не саму карту. Через некоторое время на кассе я увидела, как с меня просят карту, а с другого покупателя - нет, она показала фото и все чудесно! Это как? Я сделала замечание кассиру, на что получила ещё и сама замечание.Проведите, пожалуйста, работу с персоналом относительно работы с клиентами. Может тренинги какие-то заказать? Введите бонусную программу по номерам телефонов или разрешите предъявлять фото карты. Скоро она превратиться в труху.Благодарю за внимание

4.0

Большой магазин. Хороший выбор ткани и всякой мелочи для шитья!

5.0

Отличный выбор тканей. Приятно удивило наличие поролона для стула

5.0

Большой выбор тканей, грамотные консультанты

5.0

Вежливые продавцы. Помогли подобрать ткань.

5.0

Только жаль не торгуют в розрицу, только мелкий, но опт(((

5.0

Хороший магазин. Регулярно покупаю ткань только в этом магазине. Грамотный и вежливый персонал вам всегда подскажет и посчитает нужное количество ткани.

5.0

Большой ассортимент тканей

3.0

Цены высокие

5.0

Всё понравилось!

4.0

Хороший магазин, приветливый и вежливый персонал.

5.0

Много выбора тканей и всего разного

5.0

Здесь можно купить все для рукодельниц. Разные виды материалов. Да, советую)

1.0

Трубку не берут!

5.0

Хороший ассортимент, внимательные продавцы, есть все, что нужно для шитья и вязания

3.0

Цены завышены! Есть магазины где реально дешевле в два раза

5.0

Классный магазин

Ваша оценка: