Норм гостишка. Номера чистые. Шума нет. Район тихий, даже в курортный сезон. Персонал ожидаемо приветлив и организован. Иногда хозяин прямо на ресепшене чехвостит сотрудников, но, на сам быт заведения это не влияет. Цены приемлемы на любой кошелек. Рекомендую
5.0
Отличный отель, небольшой, уютный, персонал супер, есть все и даже чуть больше. Останавливайтесь не пожалеете.)
4.0
Расположение очень хорошее
5.0
Чисто, уютно, не дорого. Не далеко от набережной
2.0
Не самый лучший завтрак и номера
5.0
Уютно,чисто,комфортно!Но почему то в нашем номере ,не работал водонагреватель (А так все отлично,вкусный завтрак,отзывчивый персонал)
5.0
Классно! Но нет парковки.
3.0
Останавливались в этой гостинице в феврале. Номер был на первом этаже, с окна очень сильно дуло, мебель и ремонт не первой свежести. Завтрак оставляет желать лучшего. Обслуживание в кафе тоже не айс.
3.0
Парковки для клиентов гостиницы нет, в остальном не плохо
1.0
Жила в гостинице в апреле 2019 года. Это катастрофа. По роду деятельности часто езжу по разным городам, но с таким сервисом, как здесь, столкнулась впервые. Горячая вода - бойлер. За те 10 дней, что я жила, администраторы дважды отключали его, из-за чего горячей воды приходилось ждать долго. Гостиница не очень чистая, на первом этаже из окна вид на какие-то палки. Отвратительные завтраки: плохо и невкусно приготовленные. Все жирное, тяжелое и из дешевых продуктов. Бутербродная тарелка - это толстый кусок хлеба и тоненький кусочек дешевой колбасы, которую есть никому не посоветуешь. Кофемашины нет. На завтрак предлагается пакетированный чай типа всяких принцесс Нури, Ахмада, который прям в кружке рассыпается на заварочную труху. Кофе - баночный Нескафе. Если попросить у кухарки сливки или молоко, она сначала наорет, куда все делось, а потом, может быть, даст. Кстати, порционных сливок для кофе они кладут 15 штук на всю гостиницу. Если на кухне в кулере набираешь воду, то кухарка отправляет тебя к администратору, потому что "на кухне кулер не для этого". В номере нет холодильника, поэтому купить что-то в магазине - не вариант. Душ разваливается, потолок течет. В помощь к текущему потолку предлагают только тазик (даже варианта переселить клиента в другой номер не возникло, извиняться за ситуацию тоже не стали - для персонала это в порядке вещей). Полотенца меняли не каждый день. В номере холодно, убирают плохо, кондиционер работает с перебоями. В общем, гостиница по уровню сервиса не дотягивает даже до придорожного мотеля, и уж точно не тянет на свои три звезды. Клиентоориентированность - ноль. Из хороших впечатлений - одна из администраторов. Очень приятная женщина, которая всегда поможет. Единственная, кто извинялся за все неудобные ситуации. К сожалению, не помню ее имени (вроде бы Евгения, но могу ошибаться). Больше среди персонала клиентоориентированных людей не нашлось.
1.0
Отель отстой. При бронировании назвали одну цену,а при заселении более дорогую. Заселился номер холодный, горячей воды нет. После трех посещений ресепшн горячая вода появилась утром, номер теплее не стал. В номере есть кондиционер, который я не смог включить, пришедший на помощь работник отеля, запустил кондиционер, но забрал пульт от него, сказав, что через 5 минут в номере И так будет жара (обманул, не стало теплее). Утром в время бритья закончилась вода в кране, пройдя на ресепшен с пеной на лице, спросил, где вода, предложили помыться в душе на другом этаже, т.е как руки испачкать бегу на другой этаж помыть руки, почистить зубы. Классная развлекаловка за 3.000 рублей в сутки.
5.0
Хорошее расположение, приемлемая цена
1.0
По воле случая вновь оказался в Самаре, остановился в данном отеле. Срок проживания однозначно указать не мог, т.к. командировка была непредсказуемая. Заселился, оплатил сутки, первое впечатление нормальное, но стал присматриваться к некоторым вещам таким как скрипучая кровать, отсутствие коврика в душевой (выходя из душа не хочется стоять на холодном полу, а купить коврик за 150р не такая уж и проблема для владельца) ну первую ночь переночевал, утром завтрак вроде все хорошо. Выходя из отеля обратился к администратору по вопросу проживания, т.к. не был уверен что уеду домой, на что мне предложили оставить залог, что я и сделал. Ну второй день пришлось ночевать в данном отеле, утром завтрак омрачил все впечатления, сначала ожидать его пришлось около 40 минут, из набора блюд отдали лишь половину и как бы все. На замечания не отреагировали. Уходя так же было предложено оставить залог, но в этот раз сказали собрать вещи и если до 13 часов не позвоню и не сообщу о том останусь ночевать или нет, то мои вещи вынесут и номер заселят другими (хотя залог 3000 оставил). В 13 часов сообщил о том что продолжаю жить в номере, вернувшись доплатил оставшиеся 500 рублей, хорошо хоть вещи не вынесли. Хотя в том же Питере проблем с продление не возникало, даже залог не требовали. В общем из плюсов могу отметить администраторов которые вызвали такси. МИНУСЫ - в душевой плохо налажен слив воды, отсутствуют коврики на полу, в номере на ковролине грязь, слабая шумоизоляция (соседи песни пели), не доброжелательный хозяин, скрипучая кровать, в кафе при наличии 2-х и более заказов повар начинает теряться и отдаёт завтрак через 40 СОРОК МИНУТ и то не все позиции которые указаны в меню. (выбирал завтрак #2, который сам бы приготовил на 10 человек за 8 минут) в общем, если ставить оценку то чуть выше дна, только лишь из-за администраторов которые всячески старались помочь. Впечатления складываются из мелочей.
1.0
Начнём с того, что хозяин мерзкий грубиян, в гостинице нет холодильника для продуктов, забыл личные вещи, когда был в командировке, даже не соизволили позвонить вернуть, не советую данный отель для проживания (((((
2.0
Номера хорошие ,но слышомасть между номерами у.у.ужасные!!!
3.0
Слабая шумоизоляция, слабое освещение, не особо чисто
5.0
Жила в этом отеле месяц. Все очень понравилось. Классные девушки администраторы Елизавета, Светлана, Евгения. повар Ирина огонь! Кормит на убой) В номере всегда чисто. Хозяину отеля отдельное спасибо. Всегда придёт на помощь, стоит только позвонить либо подойти с каким либо вопросом.
3.0
Слышимость! Дословно слышно,что говорят в соседнем номере! Если бы не это,поставила бы 5!
1.0
Итак, что могу сказать!!! Это ужас!!! Бегите из этого отеля меня обманула женщина администратор на ресепшене, назвав сумму за номер больше, а в конце просил документы выдали с меньшей суммой. А еще предлагали врать руководству и что то там включать в счет. Благо, в тот день работала та же жеещина которая кстати дико храпит на ресепшене ночью, и я ей говорю вы вщяли больше денег а пишите меньше, она говорит да,да, только не говорите директору Рафаэлю я ошиблась, и стала переделывать оглядываясь на дверь директора. Пришла старший адсинистратор и говорит, это тот которого мы поделили???? Директор!!! Очнись!!!!! Тебя обворовывают, в отеле!!!!)))))))
3.0
Хорошие номера. Есть все для проживания. Продуктовые магазины относительно далеко. Рядом есть дешевая столовая мед.института. Кухарка в гостинице с апломбом французского повара не умеет готовить и мыть посуду. Завтрак и ужин встречает вонью от сгоревшей еды. Бутерброды представляют огромный кусок хлеба с одним тоненьким кусочком колбасы площадью в треть от площади хлеба. Единственное, что можно есть на завтрак это кофе приготовленный своими руками.
