Отличный отель. Номера чистые. Очень приветливый персонал и отличное отношение к посетителям. Рекомендую однозначно.
4.0
Все норм , хорошие кровати , но ценник завышен. Номера такого формата есть в других гостинница по 2600Хороший паб «Лепрекон» есть внизу, итальянский ресторан, винотека. За это накинул одну звезду. Но это не их заведения, нужно выйти из гостиницы на улицу и соседние двери.
1.0
Приехали в отель в 10:00, сдали паспорта на ресепшн, хоть заселение с 14:00 кого-то поселили сразу, я сижу жду, номер говорят не готов. 14:12 никто не подходит ,а в холе я один, других тоже заселили постепенно. Жду когда подойдут и заинтересуются. Пока всё плохо.
1.0
Эх, как же жаль, не воспользовались услугой.....дети подарили сертификат в 7 Avenue Hotel & SPA 5* на спа процедуру для двоих и на нем к сожалению нет информации по ограничению срока действия. Мы по своей наивности посчитали ( да и обстоятельства так складывались, что не получалось) , что можем им воспользоваться в любое удобное для нас время. Но после телефонного разговора с администратором оказалось, что опоздали на 3 дня для получения услуги, и что ситуацию исправить уже никак невозможно, хотя что меняют эти несколько денёчков? Ну что ж, раз никаких компромиссов нет и мы упустили свою возможность, то дарим вашему отелю 7500 рублей без получения оказанных вами услуг.
3.0
Хотели очень остановиться, но номера не удобные с детьми не комфортно. Душа нет, ванна не удобная. Внутри тоже не понравилось проходы коридоры всё не удобно. Вход в спа рядом со входом с парковки и поэтому очень холодно выходить с бассейна особенно с детьми. Вообще в Самаре проблема найти 2-х комнатные номера да и с парковками худо.
4.0
Хорошее расположение, центр, просторный номер, лаконично, современно. SPA -салон, не посещал.
5.0
Добрый день! Огромное спасибо, все понравилось, чистота, уют, отдыхали в люксе, в 801 номере, напрягло то, что напротив стоит ресепшен, то есть слышимость и не комфорт частично был, хотелось бы, чтобы ресепшена, конечно, за нашими дверьми не было. Девушка в нем, наверное относится к платному спа, не смогла ответить ни на один наш вопрос, ни как подключить интернет, ни ряд дежурных организационных вопросов. Пришлось ждать другого человека. Люди, конечно, будут спрашивать, а она даже не знала, какие услуги есть на первом этаже. Очень приветливый персонал, все понравилось. В бассейне очень комфортная температура воды, плавать можно было сколько угодно, хлорка вообще не чувствовалась, что хорошо. Температура в парилке тоже идеальная, с удовольствием чередовали. Огромное спасибо, придем к Вам снова, но уже точно не 801 номер, в другой люкс))) Огромное спасибо за шампанское и фрукты!
5.0
Чистый, хороший отель с нормальным обслуживанием. Есть бассейн, баня и соляная комната, которыми можно воспользоваться проживающим(включены в стоимость номера). В рестораны не ходили. Брали доп.место, поставили очень удобную раскладывающуюся кровать. Большая ванная. Есть все гигиенические принадлежности (щетка, паста, много полотенец, халаты, тапки, гель/шампунь, чистилки для обуви) также порадовало наличие утюга и гладильной доски прямо с номере.
3.0
Все хорошо, но если вы захотите пообедать или поужинать в отеле, то столкнетесь с очень долгим ожиданием блюд и официантов.
5.0
Все 👍 Номера чистые, очень хорошее расположение. В шаговой доступности набережная. Ненавязчивый персонал.
5.0
Отличная гостиница, можно воспользоваться сауной и бассейном, так же есть спорт зал, всё чисто и красиво.
4.0
Хороший отель на твёрдую 4 . Бассейн, рестораны , спорт зал, халаты и т.д. Убирают каждый день, персонал выше всяких похвал, есть парковка. Отдельно о ресторанах: это не уровень 5 звёзд как отель себя позиционирует это просто столовые . Руководство за что вы платите поварам ? Заказывал утиную ножку есть не возможно. По итогам посещения ресторана Питался в других местах все 6 дней прибывания в Самаре, что было не удобно при плотном рабочем графике.
5.0
Мне понравился отель))) соответствует заявленному! Красивый и главное ЧИСТЫЙ номер)) шикарное белое постельное бельё, комфортная кровать! Я так выспалась🥰
1.0
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.Отель красивый, номера средние, кто любит мягкие кровати тот оценит, но я не из таких(После первой ночи проведенной на таких кроватях болело все тело.На вторую ночь нас ждал сюрприз в виде включившегося ночью кондиционера который нельзя было выключить. Спали как будто на улице. Проблему с кондиционером смогли исправить путем полного его отключения.Мне до сих пор не понятно как в отеле 5 звёзд может быть один лифт который можно вызвать только вниз. То есть если нужно подняться в спа зону или сходить в тренажерный зал, то придется спуститься сначала вниз а потом подняться наверх.Персонал ресторана как будто делал нам одолжение обслуживая нас, хлеб приносили всегда сухой и только после просьбы его заменить меняли. В общем было много много неприятных моментов все уже и не упомнишь.
5.0
Хорошая Гостиница. Всем довольны. А бесплатный спа - вообще огонь
5.0
Большие комфортные номера, хороший завтрак (только кофемашина огорчает). Хороший Wi-fi. Есть бассейн и тренажёрный зал, бесплатные для постояльцев, но так и не попробовал их 🙂
5.0
Находится в географическом центре города. В 10 минутах ходьбы набережная Волги и пляж. В этом же здании галлерея ресторанов, бары. Красивый интерьер. Одна из двух 5 звездочных гостиниц в Самаре.
5.0
Хорошая гостиница, номер выше всяких похвал, и особенно кровать. Спится очень крепко, в сочетании с глухими шторами.
3.0
Точно не 5*.Из -:Лифт всего один с движением только вниз. Горячая вода в раковине желтого (ржавого) цвета.Унитаз для людей выше среднего роста. Для прочих ноги до пола не достают.В номерах либо душ (что оптимально), либо ванна, но без занавески, приходится мыться сидя.Мне попался номер с кондиционером, работающим на кровать. Чтобы не простыть пришлось кондиционер отключать и открывать окно. Окно хотя и выходить во двор, но были шумно.Не работал телефон, База его не видит.Промокшие вещи сушить негде.Из +Чисто, персонал вежлив. Уборка ежедневно, если попросишь.Хороший шведский стол на завтрак. Ужин так себе: непонятный морс и слабенькое второе блюдо. Бизнес-ланч (обед) пробовал один раз, понравился.Устойчивый интернет.Телевизор с 2 сотнями программ.Выручили гладильная доска и утюг, которые есть в номере.
4.0
Гостиница отличная. Неплохой бассейн. Вкусные завтраки. Номер шикарный. 4 звезды за обшарпаную мебель и тёплый холодильник.
